HICOCA est une entreprise nationale de haute technologie, honorée en tant que centre de recherche pour la machine d'emballage de produits à base de farine par le ministère de l'Agriculture.Entreprise leader des industries agricoles de Qingdao, entreprise émergente d'importance stratégique, centre de recherche des entreprises de Qingdao, recommandée comme entreprise potentielle à inscrire au conseil d'innovation Sci-Tech par le gouvernement de Qingdao.
HICOCA dispose d'une base de fabrication indépendante pour les équipements à grande échelle, qui est équipée d'équipements de fabrication avancés tels qu'un centre de découpe laser allemand, un centre de traitement permanent, un robot de soudage OTC, un robot FANUC.HICOCA a le droit d'importer et d'exporter des affaires, établi non seulement un système professionnel de recherche et développement, de conception et de production, mais également un système de marketing et de service centré sur le client.HICOCA a obtenu la certification ISO9001 et le système de gestion de la propriété intellectuelle d'entreprise GB/T2949-2013. Jusqu'à présent, HICOCA possédait plus de 200 brevets, 2 brevets PCT, dont plus de 30 brevets d'invention, 9 droits d'auteur sur les logiciels, 2 privilèges de marque.Le nombre de produits de HICOCA est avancé au niveau international, en conséquence, HICOCA a acquis un réseau de vente mondial atteignant plus de 11 pays et régions.Pendant ce temps, nous avons établi un partenariat avec des entreprises des Pays-Bas, du Japon et de Corée du Sud pour développer la technologie d'emballage alimentaire.
Notre service
Service avant-vente : avec le service de planification de projet, le personnel technique répondra à la demande de conception d'aménagement d'usine du client avant-vente, de prévision de pré-production, de planification de la structure du produit, de sélection d'équipement et d'autres services.Il existe trois grandes zones de commercialisation dans les régions de l'est, du centre et de l'ouest.Besoins de service individuels d'un client.
Le service après-vente peut fournir des conseils d'installation d'équipement sur site, une formation gratuite pour les utilisateurs pour faire fonctionner l'équipement et la maintenance.HICOCA a mis en place une équipe professionnelle d'ingénieurs de service pour résoudre toutes sortes de problèmes soulevés par les utilisateurs grâce à l'exploitation à distance, la communication téléphonique, la connexion vidéo, la connexion en direct, le service sur site, etc., et fournir aux clients un service précis en établissant des fichiers clients. pour résoudre les soucis des clients.
HICOCA a lancé la stratégie de magasin de pièces de rechange après-vente, selon la visite de retour à intervalles réguliers, nous enregistrerons les problèmes soulevés par les clients et formerons un mécanisme de communication bénin, afin que nous puissions proposer immédiatement des solutions aux problèmes du client.Nous avons également développé un dispositif de formation d'ingénieurs après-vente pour améliorer en permanence le niveau technique, le niveau de service et les capacités de communication des ingénieurs.
La hotline de service HICOCA 400 est prête 24 heures sur 24, dans l'attente sincère de votre appel.
